YOĞUN SEZONDAN ÖNCE ALINMASI GEREKLİ TEDBİRLER ANTALYA İL KÜLTÜR TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ TARAFINDAN YAYINLANDI

YOĞUN SEZONDAN ÖNCE ALINMASI GEREKLİ TEDBİRLER ANTALYA İL KÜLTÜR TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ TARAFINDAN YAYINLANDI

YOĞUN SEZONDAN ÖNCE ALINMASI GEREKLİ TEDBİRLER ANTALYA İL KÜLTÜR TURİZM MÜDÜRLÜĞÜ TARAFINDAN YAYINLANDI
22 Mayıs 2014 - 12:40

.*
Anafartalar Caddesi No: 31 / ANTALYA Tel: O 242 247 76 60 Faks: O 242 248 78 70
www.antalyakulturturizm.uov.tr antalya^7;kulturturizm.Hov.trKıyı ve Sahil Şeridi Kullanımı:
Bakanlığımızın 29.08.2012 tarih ve 2012/09 sayılı Genelgesi ile Valiliğimizin 20.1 1.2012 tarih ve
13789 sayılı "Kıyı ve Sahil Şeridi Kullanımı" yazısı gereğince; kıyı ve sahil şeridinde halkın
kullanımını kısıtlayıcı uygulamaların kaldırılması ve kamuya açık kullanıma imkân verecek
düzenlemelerin sağlanması bakımından gerekli tedbirlerin alınması, ayrıca Kaymakamlıkların
ilgili turizm örgütü ile işbirliği yaparak, kıyı bandında hizmet veren turizm işletmelerinde çalışan
personeli, kıyıların herkesin eşitlik ve serbestlikle kullanımına açık olduğu yönünde eğitime tabi
tutması,
Çevreyi ve Müşteriyi Rahatsız Eden Yöntemlere Yaptırım:
Valiliğimizin 13.07.2012 tarih ve 8775 sayılı "Çevreyi ve Müşteriyi Rahatsız Eden Yöntemlere
Yaptırım" Genelgesi gereğince; çevreyi ve müşteriyi rahatsız eden yöntemlere başvuran araç,
işyeri ve kişilerin tespiti amacıyla Kaymakamların takdiri doğrultusunda oluşturulan denetim
ekipleri tarafından, fiilleri kanıtlayacak görüntüleyici araçlardan da yararlanarak yıl boyu
denetimler yapılması, bu kapsamda; aldıkları komisyon karşılığında turistleri otel, pansiyon ve
mağazalara götüren kişiler (hanutçular) ile gezintiye ve alışverişe çıkmış turistlerin satıcılar
tarafından rahatsız edilmelerinin önlenmesi,
Ulaşımda Güvenliğin ve Hizmet Kalitesinin Artırılması:
İlimiz dahilindeki karayollarında trafik kazası meydana gelmesinin önlenmesi, insanlarımızın ve
konukların yaşama hakkının korunması, yol kullanıcılarının rahat, huzur ve güven içerisinde
seyahat edebilmeleri ve ekonomik kayıplarının önlenmesi amacıyla, İl Emniyet Müdürlüğü, İl
Jandarma Komutanlığı, Karayolları 13. Bölge Müdürlüğü, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme
Bakanlığı VI. Bölge Müdürlüğü, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, TÜRSAB, AK.TOB ve Antalya
Turizm Şoförleri Derneği'nin iştiraki ile 08.05.2012 tarih ve 60982 sayılı Valiliğimiz (İl Emniyet
Müdürlüğü) Olur 'u ile oluşturulan "Trafik Güvenliği Değerlendirme Kurulu" kararlarına titizlikle
uyulması,
Otogar, istasyon ve havaalanları gibi ulaşım noktalarına, şehir merkezine ve turistik yerlere nasıl
ulaşılabileceği (fiyat, uzaklık vb. detaylarla) konusunda bilgi panolarının hazırlanarak, kolaylıkla
görülebilecek yerlere asılması,
Otogar, istasyon ve hava alanları, otobanlar, müze ve ören yerleri, akaryakıt istasyonları, umuma
açık dinlenme tesisi, park ve bahçeler ile hayvanat bahçeleri, plaj, tuvalet gibi yerlerin temizlik,
tertip ve düzenine itina gösterilmesi, şehrin uygun yerlerine modern tuvaletler yapılması,
Turistik yöreleri, belli ulaşım akslarını, deniz, hava ve kara terminallerini gösterir yönlendirme
levhalarının yeterli ve uluslararası standartlara uygun olmasının sağlanması,
Taksi şoförlerinin yolculardan fazla ücret almasının ve korsan taksiciliğin önlenmesi,
Şehir içi ve şehirlerarası ulaşım araçlarının, yolculuk yapanlara en konforlu yolculuk hizmetini
vermesi, fiyat tarifelerine uymalarının sağlanması, sürücülerin uzun süreli ve içkili araç
kullanmaların önlenmesi, kıyafetlerinin temiz ve bakımlı olması, ayrıca ticari araçların üzerindeki
reklam amaçlı yazı ve sembollerden dikkat çekerek kazalara sebebiyet verebilecek nitelikte
olanların kaldırılması,
Trafik kontrollerinin artırılması, hız sınırlarına uyulmasının sağlanması,
İklim şartları nedeniyle bozulan şehir içi yolların, kaldırımların ve su, elektrik, telefon
kanalizasyon v.b gibi altyapı çalışmalarıyla ilgili bakım ve onarımların yoğun sezondan önce
yapılması,
Anafartalar Caddesi No: 3 1 / ANTALYA Tel: O 242 247 76 60 Faks: O 242 248 78 70
www.antalyakulturturizm.aov.tr antalyafa),kulturturizm. aov.trEngelsiz turizmle ilgili olarak, otogar, havaalanı gibi ulaşım noktaları ile mevcut yol, kaldırım,
yaya geçidi, açık ve yeşil alanlar, spor alanları ve benzeri sosyal yapılarda engellilerin erişimine
uygun hale getirilmesinin sağlanması hususunda gerekli önlemlerin alınması,
Korsan otoparkçılığın önlenmesi,
İnşaat Faaliyetleri:
Her yıl Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yayınlanan "İnşaat Faaliyetleri Genelgesi"
gereğince; inşaat faaliyetlerinin gürültü, görüntü ve çevre kirliliği yaratması nedeniyle önceki
yıllarda bazı otel rezervasyonlarının iptaline ilişkin olumsuzluklara neden olduğu ve yoğun turist
şikâyetlerinin yaşandığı dikkate alınarak, turizm hareketlerinin yoğun olarak yaşandığı ilçe, belde
ve köylerde, konaklama tesisleri, plaj, yüzme havuzu, lokanta, eğlence yerleri yakınında, ayrıca
tur araçlarının yoğun olarak geçiş yaptığı güzergâhlar üzerinde gürültü, çirkin görünüm ve çevreyi
kirletme gibi olumsuz etkisi olan inşai nakliyat, hafriyat, harçlı inşaat ile benzeri faaliyetlere
15 Mayıs-15 Ekim tarihleri arasında izin verilmemesi ve bu konuda denetimlerin aksatılmadan
sürdürülmesi,
Turistik Tesislerin Denetlenmesi:
22.11.2010 tarih ve 12076 sayılı Valiliğimiz (İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü) Genelgesi ile
Kaymakamlıklar sorumluluğunda "Güvenlik Denetim Komisyonları" oluşturulmuş ve tüm
konaklama tesisleri, havuzlar dâhil olmak üzere güvenlik ana başlığında 2010 yılı Kasım ayından
itibaren denetlenmeye başlanmıştır. Turizm hareketlerinin yoğunlaştığı bugünlerde söz konusu
Genelge doğrultusunda; özellikle ve öncelikle mahalli idarelerden belgeli konaklama tesislerinde
ve diğer konaklama tesislerinde denetimlerin hızlandırılması, SPA, hamam ve sauna
denetimlerinin ivedilikle tamamlanması,
Belediye denetiminde çalışan konaklama, yeme-içme ve eğlence tesislerinin fiyat, kalite ve
temizlik yönünden sürekli denetiminin sağlanması, müşteriye sunulan her ürünün fiyatının
(örneğin balık, et, sebze, v.b.) mutlaka fiyat listesinde yer almasının ve bu yerlerdeki fiyat
listelerinin yabancı dillerde de hazırlanmasının sağlanması,
İşletmelerde meydana gelebilecek kazaların en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin alınması ve
bu konuda gerek personelin ve gerekse turistlerin bilgilendirilmelerinin detaylı olarak yapılması,
İşletmelerin çalışma sürelerine, Kimlik Bildirme Kanunu'na uygun hareket etmeleri ve çifte
rezervasyon yapmamaları konusunda uyarılmaları,
Herkesin yiyip içtiği ve kullandığı maddelerin satıldığı ve muhafaza edildiği yerlerin temiz ve sağlık
kurallarına uygun olması, satılan malların üzerinde ürünün fiyatını, üretim ve son kullanma tarihini
gösteren etiketin bulundurulmasının sağlanması, yüksek ücretle mal satılmasının önlenmesi,
Çevre ve Görüntü Kirliliğinin Önlenmesi:
"Çevresel Gürültünün Değerlendirilmesi ve Yönetimi" Yönetmeliği gereğince yapılan denetimler
kapsamında, Bakanlığımızdan ve Belediyelerden belgeli içkili lokanta ve eğlence yerlerinin, çevreyi
rahatsız edici yüksek sesli müzik yayını yapmasının önlenmesi ve buna yönelik denetimlerin
artırılması,
Deniz ve çevre kirliliğinin önlenmesi için arıtma tesisi bulunan işletmelerin sistemlerini aralıksız
çalıştırılmalarının sağlanması,
Gürültü ve görüntü kirliliğine, trafik sıkışıklığına yol açtığı görülen minibüs duraklarında gerekli
düzenlemelerin yapılması,

 Sahillerde ve plajlarda deniz bisikleti, jet ski v.b gibi spor amaçlı kullanılan deniz araçlarının yarattığı
gürültü ve hayati tehlike arz eden kazaları önleyici tedbirlerin alınması,
"Atık Pil ve Akümülatörlerin Kontrolü" Yönetmeliği ve Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın
14.02.2012 tarih ve 2012/02 sayılı Genelgesi gereğince; tüketicilerin, atık pilleri, evsel atıklardan
ayrılabilir şekilde toplayarak ilgili kuruluşlara teslim etmeleri için yönlendirilmesi,
"Atık Yağların Kontrolü" Yönetmeliği ve Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın 31.08.2010 tarih ve
2010/09 sayılı Genelgesi gereğince; işletmelerin atık yağlarının toplanması, mevzuata uygun bir
şekilde imhası ve değerlendirilmesi konusunda yönlendirilmeleri,
"Ambalaj Atıklarının Kontrollü" Yönetmeliği gereğince; çöplerin sokağa bırakılmasından, toplanması
ve imhasına kadar temizlik ve çevre açısından gerekli önlemlerin alınması, korsan çöp ve kâğıt
toplayan kişiler hakkında gereğinin yapılması, temizlik kampanyaları düzenlenmesi,
Cadde ve sokaklarda başıboş gezen ve sahipsiz kedi ve köpeklerin denetim altına alınması,
Gıda Güvenliği ve Kaçak-Sahte Alkol Sunumunun Önlenmesi:
- Turizm sezonu ile birlikle alkollü içki tüketiminde artış olduğu dikkate alınarak kaçak ve sahte
içki sunumunun önlenmesi amacıyla, gerektiğinde emniyet güçleri ve vergi denetim birimleri ile iş
birliği halinde alkollü içki satış yerlerinin denetimine öncelik verilmesi, ayrıca içki tüketiminin
fazla olduğu başta konaklama tesisleri olmak üzere yat işletmelerinin ve günübirlik gezi
teknelerinin denetlenmesi, turistik işletmelerde kaçak içki tüketimi ve sağlıksız gıda sunumunun
önlenmesi için gerekli her türlü önlemlerin alınması,
hayati önem taşımaktadır.
Bilgilerinizi ve gereğini rica ederim.
Sebahatfm ÖZTÜRK


Konu : Yoğun sezondan önce alınması gerekli
tedbirler
VALİLİĞİNE
Ülke olarak sahip olduğumuz zengin kültürel mirasa ilave olarak doğal ve çevresel değerler ile
hizmet kalitesinin nitelikli mekanlarda birleştirilmesi ve koruma-kullanma dengesi içerisinde turizme
kazandırılması sürecinde sağlanan başarı, ülkemizin gerek ziyaretçi sayısı gerekse elde edilen gelir
açısından dünya genelinde ilk on ülke arasında yer almasını sağlamıştır.
Günümüze kadar yürütülen hassas ve yoğun çalışmalar sonucu ulaşılan mevcut başarı düzeyinin
korunması bir yana; geliştirilerek sürdürülebilmesi, ülkemiz turizminin daha iyi noktalara ulaştırılmasını
ve Cumhuriyetimizin ilanının 100. yılı olan 2023 yılında ulaşılması hedeflenen 50 milyon ziyaretçi 50
milyar dolar gelir hedefine ulaşılmasını sağlayacaktır.
Belirlenen hedeflere ulaşılmasında toplumun tüm kesimlerinin sorumluluğu ve yerine getirmesi
gereken görevler bulunmakla birlikte, turizm sektörünün Bakanlığımız koordinasyonu ve vizyonu
doğrultusunda düzenlenip tüm iş ve işlemlerin kontrol altında gerçekleştirilmesinin sağlanmasında 81 İl
Valiliğinin büyük görev ve sorumluluğunun bulunduğu aşikardır.
Ülkemizi ziyarete gelen turistlerin, ülkemize geldikleri andan itibaren ulaşım, konaklama,
seyahat ve benzeri ilizmetleri güvenli, rahat, ekonomik ve konforlu bir şekilde almalarını sağlamak ve bu
hizmeti veren birimlerin nitelik, nicelik, ücret, hijyen, güvenlik gibi konularda denetlenmeleri periyodik
olarak yapmak, ülkemize gelen ziyaretçilerin memnun ayrılmalarım sağlayacak; bu durum ise ülkemizin
uluslararası arenada imajına olumlu yönde katkıda bulunarak ülkemizin tanıtımına büyük katkı
sağlayacaktır.
Gerek yukarıda belirtilen kapsamda; gerekse ilave tedbirlerin Valiliğiniz tarafından belirlenip
titizlikle uygulanmasının ve denetlenmesinin sağlanması hususlarında gerekli hassasiyetin gösterilmesini
ve bundan önceki yıllarda gösterilen çaba, gayret ve desteğin devamlılığının sağlanması hususlarında
gereğini rica ederim.

1YOĞUN SEZONDAN ÖNCE ALINMASI GEREKLİ TEDBİRLER
-Turiste hizmet veren tüm görevlilerin yabancı dil bilen kişilerden seçilmesi,
hizmetlerin iyi niyet ve nezaket kurallarına uygun, turistleri rahatsız etmeden, onlara yol
gösterici ve güven sağlayacak şekilde yürütülmesi,
-Otogar, istasyon ve hava alanları gibi ulaşım noktalarına, şehir, merkezine ve turistik
yörelere nasıl ulaşılabileceği (fiyat, uzaklık v.b. detaylarla) konusunda bilgi panolarının
hazırlanarak kolaylıkla görülebilecek yerlere asılması,
-Turistik yöreleri, belli ulaşım akslarını, deniz, hava ve kara terminallerini gösterir
yönlendirme levhalarının yeterli ve uluslararası standartlara uygun olmasının sağlanması,
-Aldıkları komisyon karşılığında turistleri otel, pansiyon ve mağazalara götüren kişiler
(Hanutçu) ile gezintiye veya alışverişe çıkmış turistlerin satıcılar tarafından rahatsız
edilmemeleri,
-Taksi şoförlerinin yolculardan fazla ücret almasının ve korsan taksiciliğin önlenmesi,
-Belediye denetiminde çalışan konaklama, yeme-içme ve eğlence tesislerinin fiyat,
kalite ve temizlik yönünden sürekli denetiminin sağlanması, müşteriye sunulan her ürünün
fiyatının (örneğin balık, et, sebze, v.b.) mutlaka fiyat listesinde yer almasının sağlanması, bu
yerlerdeki fiyat listelerinin yabancı dillerde de hazırlanması,
-Bu işletmelerde çalışan personelin kılık, kıyafet ve görünümlerinin temiz, müşterilere
karşı davranışlarının da olumlu olmasına itina gösterilmesi,
-Otogar, istasyon ve hava alanları, otobanlar, müze ve ören yerleri, akaryakıt
istasyonları, umuma açık dinlenme tesisi, park ve bahçeler ile hayvanat bahçeleri, plaj , W.C.
gibi yerlerin temizlik, tertip ve düzenine itina gösterilmesi, şehrin uygun yerlerine modern
tuvaletler yapılması,
-Herkesin yiyip içtiği ve kullandığı maddelerin satıldığı ve muhafaza edildiği yerlerin
temiz ve sağlık kurallarına uygun olması, satılan malların üzerinde ürünün fiyatını, üretim ve
son kullanma tarihini gösteren etiketin bulundurulmasının sağlanması, yüksek ücretle mal
satılmasının önlenmesi,
-Bakanlığımızdan ve Belediyelerden belgeli içkili lokanta ve eğlence yerlerinin,
çevreyi rahatsız edici yüksek sesli müzik yayını yapmasının önlenmesi,
-Şehir içi ve şehirlerarası ulaşım araçlarının, yolculuk yapanlara en konforlu yolculuk
hizmetini vermesi, fiyat tarifelerine uymalarının sağlanması, sürücülerin uzun süreli ve içkili
araç kullanmaların önlenmesi, kıyafetlerinin temiz ve bakımlı olması, ayrıca ticari araçların
üzerindeki reklam amaçlı yazı ve sembollerin, dikkat çekerek kazalara sebebiyet verebileceği
düşünülerek kaldırılması,-Trafik kontrollerinin arttırılması, hız sınırlarına uyulmasının sağlanması,
-Kış şartları nedeniyle bozulan şehir içi yolların, kaldırımların ve su, elektrik, telefon
kanalizasyon v.b gibi altyapı çalışmalarıyla ilgili bakım ve onarımların yoğun sezondan önce
yapılması,
-Deniz ve çevre kirliliğinin önlenmesi için arıtma tesisi bulunan işletmelerin
sistemlerini aralıksız çalıştırılmalarının sağlanması,
-Çöplerin sokağa bırakılmasından, toplanması ve imhasına kadar temizlik ve çevre
açısından gerekli önlemlerin alınması, korsan çöp ve kağıt toplayan kişilerle mücadele
edilmesi, temizlik kampanyaları düzenlenmesi,
-Sahillerde ve plajlarda deniz bisikleti, jet ski v.b gibi spor amaçlı kullanılan deniz
araçlarının yarattığı gürültü ve hayati tehlike arz eden kazaları önleyici tedbirlerin alınması,
-Cadde ve sokaklarda başıboş gezen kedi ve köpeklerin koruma altına alınması,
-Gürültü ve görüntü kirliliğine, trafik sıkışıklığına yol açtığı görülen minibüs
duraklarında gerekli düzenlemelerin yapılması,
-Korsan otoparkçılığının önlenmesi,
-Kıyı ve sahil şeridinde halkın kullanımını kısıtlayıcı uygulamaların kaldırılması ve
kamuya açık kullanıma imkan verecek düzenlemelerin sağlanması bakımından gerekli
tedbirlerin alınması,
-İşletmelerde kaçak içki tüketimi ve sağlıksız gıda tüketiminin önlenmesi ile can ve
mal güvenliğinin sağlanması için gerekli önlemlerin alınması,
-İşletmelerde meydana gelebilecek kazaların en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin
alınması ve bu konuda gerek personelin ve gerekse turistlerin bilgilendirilmelerinin detaylı
olarak yapılması,
-İşletmelerin atık yağlarının toplanması, mevzuata uygun bir şekilde imhası ve
değerlendirilmesi konusunda yönlendirilmeleri,
-Tüketicilerin, atık pilleri, evsel atıklardan ayrılabilir şekilde toplayarak ilgili
kuruluşlara teslim etmeleri için yönlendirilmesi,
-İlgililerin 15 Mayıs -15 Ekim tarihleri arasında uygulanan inşaat yasağına uymaları
konusunda gerekli önlemlerin alınması,
-İşletmelerin çalışma sürelerine uymaları hususunda uyarılması,-İşletmelerin Kimlik Bildirme Kanunu'na uygun hareket etmeleri konusunda
uyarılmaları,
-Tesislerin çifte rezervasyon yapmamaları konusunda uyarılmaları,
-Engelsiz Turizmle ilgili olarak, gar, otogar, havaalanı gibi ulaşım noktalan ile
mevcut yol, kaldırım, yaya geçidi, açık ve yeşil alanlar, spor alanları ve benzeri sosyal
yapılarda engellilerin erişimine uygun hale getirilmesinin sağlanması hususunda gerekli
önlemlerin alınması.


YORUMLAR

  • 0 Yorum