Bugun...



Müşteri Hizmetleri & Deneyimi Zirvesi 9 Mayıs 'ta
Tarih: 08-05-2018 12:02:53 + -


“Müşteri Hizmetleri & Deneyimi Zirvesi” bu yıl 6. kez, 9 Mayıs 2018’de Hilton Bosphorus Elmadağ’da sektör temsilcilerini ağırlamaya hazırlanıyor. Müşteri Hizmetleri ile ilgili 650’den fazla profesyonelin bir araya geleceği etkinlikte, 4 panel ve 20 oturumda 50’ye yakın konuşmacı deneyim ve görüşlerini katılımcılara aktaracak.

facebook-paylas
Tarih: 08-05-2018 12:02

Müşteri Hizmetleri & Deneyimi Zirvesi 9 Mayıs 'ta

Nice Medya tarafından 6. kez organize edilen, TURKCELL GLOBAL BİLGİ’nin ana sponsorluğunda 9 Mayıs 2018 tarihinde Hilton Bosphorus Elmadağ’da gerçekleştirilecek olan etkinlikte TURKCELL, GALATASARAY, VESTEL, TATA COMMUNICATIONS , -Mi4biz, COCA COLA İçecek, TOFAŞ, FIAT, THY TURKISH CARGO, DAIKIN, , DRD Filo, SESTEK, SOR'UN, NIXXIS, TANI, COMDATA TÜRKİYE, SİSTAŞ, AKSİGORTA, ENPARA.COM, SAHİBİNDEN.COM, WEBHELP, VODAFONE, MEDIAMARKT, SMG, SAS, JABRA, THE RITZ CARLTON, MEMORİAL HASTANESİ, VODATECH, GARANTİ BANKASI, AKBANK, AKSİGORTA, TÜRKİYE FİNANS, N11.COM ve SMG gibi birçok markanın üst düzey yöneticisi panel ve sunumlarda deneyim ve görüşlerini paylaşacak.

 

 

6. Müşteri Hizmetleri & Deneyimi Zirvesi’nde bu yıl gerçekleştirilecek sunumlarda

“Taraftar Deneyimi”,

“Bulutta Omnichannel”,

“Beni Benden Alan Deneyimlerim”,

“Telekomda Müşteri Deneyimi”,

“Gıdaya Özel Müşteri Deneyimi Çözümleri”,

“Otomotivde Müşteri Deneyimi”,

“Müşteri Deneyiminde Ses Teknolojileri”,

“BOT VS Human”,

“Müşteri Deneyiminde Sihirli Sayı”,

“Dijital Müşteri Deneyimi”,

“Müşteri Deneyim Sohbetleri”,

“Mağazacılıkta Müşteri Deneyimi”,

“Müzik İle Müşteri Deneyimini Yönetin”,

“Enerjide Müşteri Deneyimi”,

“Makine Öğrenimi Müşteri Deneyimini Şekillendirecek”,

“Konaklamada Misafir Deneyimi”,

“CX Nedir, UX Nedir”,

“Ses Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti”,

“Dijital Hasta Deneyimi”,

“Tahsilat Yönetimi”,

“Mağazacılıkta Müşteri Deneyimi” gibi konu başlıkları ele alınacak.

 

Etkinlikte ayrıca

"Dünden Bugüne Müşteri Hizmetleri İle Yaratılan Farkın Marka Değerine Etkisi”,

“İlham Verici Müşteri Deneyimi Projeleri”,

“Müşteri Deneyiminde Trend Teknolojiler”,

“Müşteri Memnuniyetini Uçtan Uca Tasarlamak” ,

”Dijitalde Başarılı Müşteri Deneyimi Yaratmanın Sırları"

konularının da yer aldığı 4 farklı panelde, sektörün önde gelen şirket yöneticileri görüşlerini paylaşacaklar.






İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER EĞİTİM Haberleri

YUKARI