Singapur'daki Changi genellikle dünyanın en iyi havalimanı olarak selamlanır ve "kendi başına bir varış noktası" olarak kabul edilir, ancak şehir devletinin sınır kontrol yetkilisi, göçmenlik sistemlerindeki teknik bir sorun nedeniyle gecikmeler ve uzun kuyruklar konusunda uyarıda bulunduğundan, bu itibar risk altındadır. 31 Mart Cuma.

Uluslararası havalimanlarında uzun kuyruklar ve yavaş geçiş izinleri sık sık yaşanırken, Singapur havacılık merkezi uzun süredir yalnızca muhteşem mimarisi ve olanaklarıyla değil, aynı zamanda büyük hacimli yolcuları idare etmedeki dakikliği ve verimliliğiyle de uzun süredir kendisiyle gurur duymaktadır.

Sosyal medyadaki videolar, nadir görülen sistem hatasından rahatsız olan yolcularla havalimanı içindeki kalkış kapılarında uzun kuyruklar oluştuğunu gösterdi.

Şehir devletinin Göçmenlik ve Kontrol Noktaları Kurumu (ICA) yaptığı açıklamada, "Changi Havalimanı'ndaki tüm terminallerdeki tüm kalkış otomatik şeritlerinin etkilendiğini, yolcuların göçmenlik izni için manuel şeritlere yönlendirildiğini" söyledi.

Otorite, yolcuları zorunlu olmayan seyahatleri ertelemeleri konusunda uyardı ve sistemleriyle ilgili sorunun gecikmesini bekliyor.

“Durumu yönetmek ve kanun ve düzeni sağlamak için ek destek sağlamak üzere görev dışı olan memurları geri çağırdık. Şu anda kontrol noktalarımızda bulunan yolculara, sahadaki görevlilerle işbirliği yapmaları tavsiye edilir. Yolcuların, göçmenlik izni için ek süreyi hesaba katmaları isteniyor.”

Bildiride, "Verilen rahatsızlıktan dolayı üzgünüz ve durumu çözmeye devam ederken yolculardan sabır ve anlayış bekliyoruz."

ICA, göçmenlik iznindeki gecikmeleri ilk olarak yerel saatle öğlen saatlerinde bir Facebook gönderisinde bildirdi ve sorunlar en az dört saat sürdü.

Changi Havaalanı, check-in'den kalkışlara ve aradaki her şeye kadar tüm havaalanı deneyimini temel alan İngiltere merkezli bir havayolu ve havaalanı inceleme ve sıralama sitesi olan Skytrax tarafından 12 yıl boyunca dünyanın en iyi havaalanı olarak taçlandırıldı.

2019'da 68,3 milyon yolcuyu ağırladı ve koronavirüs kilitlenmesi sırasında lig tablosuna geriledikten sonra, bu yılın ilk iki ayında 8 milyondan fazla insan havalimanından geçti.